2025年寧夏煤業礦井數智化系統運維技術服務招標

1.招標條件

本招標項目名稱為：寧夏煤業礦井數智化系統運維技術服務招標，項目招標編號為：CEZB250409897，招標人為國家能源集團寧夏煤業有限責任公司，項目單位為：國家能源集團寧夏煤業有限責任公司，資金來源為自籌。本項目已具備招標條件，現對該項目進行國內資格后審招標。

2.項目概況與招標范圍

2.1項目概況、招標范圍及標段（包）劃分：2.1.1項目概況：本項目是為寧夏煤業礦井數智化系統運營提供滿足日常業務運營的IT運營支持及符合國家網絡安全和信息化標準要求的各類技術服務，保證系統及設施正常運行。

2.1.2招標范圍：

招標范圍包括：

2.1.2.1運行維護服務：指信息系統通過正式驗收合格后移交運維，運維服務方為保障各類系統的軟件和硬件設備的正常運行采用信息技術手段及方法，依據需方提出的服務級別要求，對其信息系統的基礎環境、硬件、軟件及安全等提供的各種技術支持和管理服務。包括為各類IT基礎設施、硬件設備和應用系統提供維保服務。

（1）項目類型：定期巡檢及健康檢查服務；系統監控服務；軟件和硬件故障診斷服務；故障處理和搶修服務；緊急響應服務；備件/備品保障服務；硬件維修更換服務；軟件系統補丁更新、升級服務；系統功能和性能調優服務。

（2）主要工作事項：

1）例行操作，包括日常提供的巡檢、監控、備份和測試等；

2）預防性檢查：對監控記錄、運行條件和運行狀況進行檢查和趨勢分析，發現其脆弱性，以消除或改進；

3）常規作業：對運行維護對象進行的日常維護，包括定期維護、配置備份、數據備份、數據恢復、定期重啟等活動。

（3）響應支持，包括對服務請求或故障提供的即時服務等；

1）事件驅動響應：由于外部事件、系統事件或安全事件，導致運行維護對象整體或部分性能下降、功能喪失，而觸發的將運行維護對象恢復到正常狀態的活動；

2）服務請求響應：由于需方提出各類服務請求，引發的需要針對運行維護對象、服務級別做出調整或修改的響應型服務，可能涉及服務級別、服務范圍、技術資源、服務提供方式等的變更；應急響應：依據規定的應急響應服務，執行運行維護服務應急操作流程。

（4）優化改善，包括對運行維護服務對象提供功能和性能的調優服務等；

1）適應性改進：為保持運行維護對象在新環境中可持續運行而實施的優化改進；例如，操作系統升級或變更以適應新的運行系統；

2）增強性改進：采取改進措施，增強數據中心的安全性、可用性和可靠性；

3）預防性改進：檢測和糾正維護對象運行過程中潛在的問題或缺陷；例如，軟件交付后針對潛在故障的修改。

4）調研評估，通過對運行維護服務對象的調查研究或分析評價給出報告或建議等。2.1.2.2運營支持服務：指根據系統用戶日常業務的實際情況，提供面向用戶的滿足日常業務運營必需的IT運營支持服務。
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（1）項目類型：包括網絡安全防護系統的管控及運營支持服務、網絡系統運營支持服務、通信系統運營支持服務、傳輸系統運營支持服務、視頻會議系統運營支持服務、應用系統運營支持服務、增值服務等。

（2）主要工作事項：提供IT基礎設施和設備基礎維護、用戶操作指導、業務接入、端口開通、系統或設備巡檢、系統或設備監控、業務分析、技術支持咨詢服務、系統或設備配置、配置備份等。提供針對應用軟件的系統遷移服務、小型網絡集成服務（工作量小于10人日以下的IT系統集成）、IT設備安裝調試、數據庫設計及調優等。

2.1.2.3小幅增量開發服務：指在系統的使用過程中為應對業務快速變化，根據用戶需求基于已有軟件或平臺擴充原有信息系統中沒有規定的功能，開展小規模功能升級的服務（工作量小于44人日以下的軟件開發）。

（1）項目類型：網站修改、系統升級、系統優化、系統變更、業務遷移等。

（2）主要工作事項：對已有信息系統進行優化完善，提供系統功能更新、性能提升、用戶體驗改善、服務拓展等服務。

2.1.3招標范圍及標段（包）劃分：本項目不劃分標段。

2.1.4服務期限：自合同簽訂之日起12個月。

2.1.5項目地點：銀川市北京中路168號國家能源集團寧夏煤業有限責任公司。

2.2其他：/

3.投標人資格要求

3.1資質條件和業績要求：

【1】資質要求：投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織，須提供有效的證明文件。

【2】財務要求：/

【3】業績要求：2022年11月至投標截止日（以合同簽訂時間為準），投標人須至少具有煤礦綜合自動化系統（包含集控改造或數據接入或PLC調測或上位機組態）的建設或改造或維保的合同業績2份，投標人須提供能證明本次招標業績要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業績要求中的關鍵信息頁。

【4】信譽要求：/

【5】項目負責人的資格要求：投標人須提供擬任項目負責人有效的智能化系統集成項目經理證書或信息系統項目管理師證書。

【6】其他主要人員要求：投標人擬委派項目團隊不少于4人（不含項目負責人），且均須具有并提供有效的網絡工程師、軟件工程師、智能化系統集成項目經理、系統集成項目管理工程師、信息系統項目管理師證書、系統分析師、系統架構設計師證書中任意一項證書。

【7】設備要求：/

【8】其他要求：上述項目負責人及團隊人員須為投標人在冊正式人員，需提供連續近半年內養老保險繳納證明（社保機構出具或社保網站截圖并加蓋社保機構公章），時間要求為自招標發布之日起往前推算的一年內且連續6個月。

3.2本項目不接受聯合體投標。

4.招標文件開始購買時間2025-10-2509:00:00，招標文件購買截止時間2025-10-3016:00:00。



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