中國聯合網絡通信有限公司廣州市公司2021年一季度廣州聯通存量經營營銷代理商招募公告
2021年一季度廣州聯通存量經營營銷代理商公開招募公告

依據《中國聯通廣州市分公司存量業務代理商(含寬固業務)電話營銷運營管理規范》，中國聯合網絡通信有限公司廣州市分公司為實現存量經營用戶價值和保有提升，采取社會渠道合作模式統一引入社會資源，以集約化電話營銷團隊開展存量經營。基于業務需要，為保證客觀合理、公正公開，特采用公開招募的方式引入電話營銷代理商。現特邀社會廣大單位（以下簡稱申請人）參加，并將相關事項說明如下：1．項目概況與范圍
1.1 項目內容：主要為廣州存量用戶存量經營移網業務的各項工作，包含但不限于維系挽留和價值提升業務，具體產品和業務由廣州聯通全客戶運營中心明確。
1.2 項目結算：廣州聯通依據各項目傭金標準（入圍后將通知），與代理商結算傭金，業務傭金以實際發生的業務內容為結算依據。
1.3 合作期限：一年，具體時間以合同簽訂的日期為準。 ?
2. 申請人資格要求
2.1 公司資質
申請人須在中華人民共和國境內注冊，合法成立且具有法人資格，注冊資金必須在100萬元人民幣及以上。要求申請人為增值稅一般納稅人，信譽狀況良好，最近兩年沒有被列入嚴重違法失信企業名單，并具備呼叫中心運營資質或相關運營資質。相關證明材料如下（均需蓋公司公章，紙質版與電子版各一份）：
（1）提供營業執照。對于已按“三證合一”登記制度更換新版營業執照的（營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證三證合一），須提供由工商部門頒發的加載統一社會信用代碼的營業執照。
（2）提供國家企業信用信息公示系統的信息查詢結果截屏打印件，包括但不限于基礎信息、年報信息、行政處罰信息、列入經營異常名錄信息、列入嚴重違法失信企業名單（黑名單）信息等內容。
（3）提供稅務登記證或稅務機關出具的其它證明材料。如：稅務機關網站查詢結果截圖，稅務機關蓋章的《增值稅一般納稅人資格登記表》或《增值稅一般納稅人資格認定書》等。
（4）提供工業和信息化部或省級通信管理局頒發第二類增值電信業務經營許可證（呼叫中心業務）
（5）提供電子稅務局系統查詢的或由會計師事務所、第三方機構出具的2019年度（如為新注冊單位且注冊未滿一年的，可不提供）財務報告關鍵頁內容（須包含出具單位簽字蓋章頁、資產負債表、利潤表、現金流量表）。
（6）法人身份證復印件。
說明：?
（1）法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司，不得同時申請。
（2）本次項目不接受友商直接控股/間接控股以及相關連的公司。
（3）本次項目不接受聯合體參選；不接受分包、轉包。
（4）廣州聯通電話外呼存量業務合同有效期超過三個月的代理商不能參加招募。 ?
2.2 業務經驗
申請人具備兩年以上行業電話營銷或1年以上聯通同類電話營銷經驗的，要求提供相關合作合同復印件并提交2萬元押金。以上材料須加蓋公章。
2.3 團隊要求
要求申請人有專業專職的營銷、客服隊伍，同時可調動專用電話營銷團隊30人以上（須提供2020年9月至今任意一個月由社保局出具的以申請人名義為員工購買的社保繳納證明，顯示社保購買總人數即可）。設立專業的管理、質檢、業務受理、投訴處理崗，專崗專用，嚴禁調用或者復用人員做其他營銷生產任務。以上材料須加蓋公章。
2.4 場地要求
申請人具備廣東省內外呼場地。要求提供場地產權證明文件或租賃合同復印件，如果是租賃合同，到期時間必須在2021年3月后。
3．誠信要求 （需提供應答信譽承諾函）
誠信是對申請人提出的第一要求。申請人應認真閱讀理解資質要求中所有的條款、事項與格式，要求實事求是地參與招募。如申請人存在以下情況，不得參與本項目。如在招募過程中出現以下的情況，申請人必須承擔誠信風險，甚至可能導致其申請被拒絕或入圍結果被取消，并被記錄在案，取消以后參與中國聯通廣州分公司投標的機會，招募人同時保留對其進一步處理的權利。誠信條款具有可追索性，在整個項目實施和使用過程中，招募人可隨時進行核查并據實提出處理意見。
3.1 申請人提供的資料、證明等不在有效期內、不真實、有虛假成分。
3.2 申請人沒有按照要求編寫申請文件，并提交全部資料。
3.3申請人提出的有關承諾明顯與其目前能力不符或有邏輯性問題，無法做到的。
3.4 申請人有違規轉包和分包行為。
3.5 申請人有違反國家和行業的有關法律、法令、條例和規定的記錄。
3.6 申請人有行賄或試圖行賄行為。
3.7 申請人干預或試圖干預招募人的評標工作。
3.8 申請人的商務報價違反合理、有效的原則，有惡意報價嫌疑。
3.9 申請人有圍標、串標的行為。
3.10 申請人間有實質隸屬、關聯等密切關系，有可能影響招募公正性和干擾項目實施的。
4. 保密要求 （需提供應答信譽承諾函）
4.1 申請人有義務和責任對本項目的相關文件進行保密，未經招募人書面許可，申請人不得將相關文件透露給任何第三方，否則屬嚴重違規的侵權行為。
4.2 對申請人泄密的嚴重違規侵權行為，招募人有權取消其本次申請資格，并拒絕其以后參與聯通廣州分公司項目的入圍申請；對造成招募人損失的，招募人將保留進一步處理的權利。
5. 執行要求（需提供應答信譽承諾函）
要求代理商遵循本次招募方案。
6. 資格入圍方法
本次公開招募采用有限數量制選取最多6家代理商。
6.1 滿足資質要求條件的申請單位多于等于1名且少于等于6名時，取全部滿足資質要求條件的申請單位為代理商。
6.2 滿足資質要求條件的申請人超過6名時，按照評分方法（申請人報名成功后可通過郵件方式獲取本招募項目相關文件）擇優選取前6名成為代理商。
6.3 滿足資質要求條件的申請人不足1名時為招募失敗。
6.4 本項目申請截止時，如果申請人數量不足1家，可以發出報名延期公告，適當延長報名時間。如果報名延期公告申請截止后，申請人數量仍然不足1家，則本項目招募失敗，重新進行招募。
7. 報名方法
7.1 請有意參加本項目的申請人于2021年1月20日09時00分到2021年1月22日17時00分期間。
8．資格入圍申請文件的遞交
8.1 遞交資格入圍申請文件截止時間（申請截止時間，下同）為 2021年1月27日 17 時 00分(2021年1月28日由招募方組織評審)。


聯系人：郝亮（經理）
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